Los sistemas de respuesta interactiva de voz  conocidos como IVR  por su acrónimo en el idioma inglés, han sido durante muchos años, un alidado en los Centros de Contactos  para brindar soluciones  en servicio al cliente  y ayudarle

                                  Los Servicios de centros de datos empresariales siempre cambian con la adopción de nuevas tecnologías. Cómputo en la Nube es una de las tecnologías  con los niveles más altos de adopción en los centros de datos empresariales. Busca

  En REICO innovamos con las mejores soluciones  en  tecnología  y estamos comprometidos con  ofrecer servicios de mayor valor  para el mercado. Ahora nuestros clientes  pueden acceder a una robusta plataforma de  Centro de Datos Virtual Empresarial y obtener  grandes ventajas  para su empresa. Si se pregunta  qué trata un Centro de Datos  Virtual y cómo funciona,

En REICO trabajamos con tecnología de punta y ofrecemos los mejores servicios del mercado. Nuestra conexión a Internet  en plataforma de fibra óptica es de alto nivel, lo cual podrá obtener grandes ventajas para su empresa Conozca los principales beneficios que ofrece este servicio: Internet con una velocidad y estabilidad inigualable.Dejando atrás esos problemas al cargar sitios web, descargar o enviar  archivos en su empresa. Relación 1:1, lo cual significa que su empresa no deberá compartir el internet con otros usuarios, sino que este será dedicado exclusivamente a su compañía.  Internet empresarial simétrico, permitiéndole a usted y sus colaboradores contar con la misma

El desarrollo de soluciones en la nube ha resultado determinante para reducir costos en el montaje y operación de un centro de contacto. Esta tecnología es cada vez más accesible a nuevos nichos de mercado con la ayuda de herramientas como las redes sociales y soluciones en la nube.

                                  Hoy en día  el transporte de datos  para su empresa juega un papel muy importante tomando en cuenta que debemos acceder a aplicativos centralizados, conectar multipuntos o transaccionar con otras compañías de forma segura y oportuna. Esta solución

En REICO comprendemos la necesidad que tienen las empresas de contar con un internet estable y de calidad, sin embargo muchas de estas se ubican en lugares donde no pueden acceder a este. Como parte de nuestro compromiso de brindar el mejor internet  empresarial, hemos desarrollado la mejor red de cobertura en Costa Rica y Centroamérica. Por ejemplo, en Costa Rica contamos con un alcance del 85% del territorio nacional, lo cual

                  Para esto es importante que tenga clara la diferencia entre el servicio de centro de contacto tradicional y el del innovador servicio en la nube Un centro de contacto tradicional es en el que usted necesitará contar con distintos equipos, como servidores, computadoras y teléfonos para

¿Se imagina estar en medio de una video conferencia con un cliente sumamente importante y perder su conexión a internet? Eso sería sumamente frustrante y negativo para su negocio. O imagínese estar a punto de finalizar la transferencia de un archivo urgente y sufrir por la caída del servicio de internet. Todas estas situaciones desagradables

La base del trabajo para las empresas en el Siglo XXI es el internet; es una herramienta imprescindible para el desarrollo de las labores empresariales. Es por esto que le explicamos las principales ventajas que obtendrá su compañía al contratar el servicio de internet corporativo de REICO: